Conditions de vente
Les présentes conditions s'appliquent aux transferts privés en taxi réservés auprès de The French Taxi (SAS), sous la marque Taxi Moûtiers, entre la gare de Moûtiers et les stations de ski. Toute réservation implique leur acceptation.
Article 1 – Réservation
La réservation se fait en ligne, en deux étapes : le calculateur « Obtenir mon prix » indique le prix fixe du trajet, puis la page « Réservation » recueille les informations du voyage. Une réservation peut porter sur un aller simple ou sur un aller-retour.
Le client fournit des informations exactes et complètes : date, numéro de train, station et adresse du logement, nombre de passagers, bagages et équipements, sièges enfants demandés.
La réservation est confirmée par e-mail. Cette confirmation reprend le trajet, la date et le prix convenu. Toute demande particulière doit être formulée au moment de la réservation ou par téléphone au 06 45 15 19 18.
Article 2 – Prix
Les prix sont fixes, exprimés en euros et calculés par véhicule, et non par passager. Le prix affiché avant la réservation est celui qui est dû. Il s'établit selon les règles suivantes :
le prix de base de chaque destination couvre 1 à 3 passagers ;
chaque passager au-delà du troisième ajoute 10 €, dans la limite de 8 passagers par véhicule ;
les samedis et dimanches d'hiver, de début décembre à début mai, le prix fait l'objet d'une majoration, intégrée au prix affiché ;
en dehors de l'hiver, le week-end est facturé au prix de base ;
un aller-retour réservé ensemble est facturé au prix de chacun des deux trajets ;
aucune majoration n'est appliquée la nuit : les trajets nocturnes suivent le prix de base.
Une modification du nombre de passagers ou de la date peut entraîner un nouveau calcul du prix selon ces règles.
Article 3 – Règlement
Aucun acompte n'est demandé lors de la réservation. Le prix est payé par règlement direct auprès du chauffeur, pour chaque trajet effectué.
Le montant réglé est celui confirmé par e-mail, éventuellement recalculé en cas de modification demandée par le client conformément à l'article 2. Aucun supplément n'est réclamé pour un ralentissement de la circulation ou un détour imposé par les conditions de route.
En cas d'aller-retour, chacun des deux trajets est réglé au chauffeur qui l'effectue.
Article 4 – Prise en charge et retard de train
À l'aller, la prise en charge a lieu à la gare de Moûtiers-Salins-Brides-les-Bains. Le chauffeur attend le client avec une pancarte à son nom. Au retour, la prise en charge a lieu au logement indiqué, à l'heure convenue avec le client en fonction de son train de départ.
Le client communique son numéro de train lors de la réservation. Le chauffeur suit l'heure d'arrivée réelle du train et adapte sa venue en cas de retard. Si le client change de train, il en informe la société par téléphone ou WhatsApp au 06 45 15 19 18 en indiquant le nouveau numéro.
Conditions d'attente au-delà du retard du train : le chauffeur suit l'heure réelle d'arrivée de votre train et vous attend à son arrivée. Si le retard devient trop important et met en péril le planning de la journée, nous nous réservons le droit d'annuler la course ou de vous proposer une autre solution, et nous vous prévenons au plus vite
Article 5 – Bagages, équipement et enfants
Les transferts sont effectués en van Mercedes, dans la limite de 8 passagers. Les skis, snowboards, valises et poussettes sont acceptés. Le client indique leur nombre lors de la réservation, afin que le chargement du véhicule puisse être prévu.
Des sièges enfants et des rehausseurs peuvent être fournis à la demande du client. Le client précise à la réservation le nombre d'enfants concernés et leur âge.
Le transfert est privé : le véhicule ne transporte que les passagers de la réservation, sans arrêt pour d'autres clients. Un nombre de passagers supérieur à celui déclaré peut entraîner un nouveau calcul du prix, dans la limite de 8 places.
Article 6 – Modification et annulation
Toute demande de modification (date, train, nombre de passagers, adresse du logement) ou d'annulation est adressée à la société par téléphone ou WhatsApp au 06 45 15 19 18, le plus tôt possible avant la date du transfert.
Une modification acceptée donne lieu, si nécessaire, à un nouveau prix calculé selon l'article 2, et à une nouvelle confirmation par e-mail.
Conditions d'annulation et frais éventuels : vous pouvez annuler votre réservation en nous prévenant le plus tôt possible par téléphone ou WhatsApp au 06 45 15 19 18. De notre côté, nous nous réservons le droit d'annuler une course lorsqu'un retard de train trop important met en péril le planning ; dans ce cas, rien ne vous est facturé
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